日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
大型商品は西濃運輸での発送となり、支店止めでのお引渡しとなります。
（一部商品は１階玄関渡しのものもございます。その商品の荷下ろしの際にはお手伝いをお願いする場合がございます。）
予めご了承くださいませ。

通常、大型商品は注文後10営業日以内、小型商品は2～4営業日以内での発送を目安としております。
ただし、災害時やご注文が殺到した場合などは、発送までにお時間がかかる場合もございます。

なお、当店の商品はGETUP5A株式会社が販売し、Exect株式会社が発送します。

発送前であれば、支払方法が銀行振込・コンビニ決済（Pay-easy）の場合を除き、承ります。
また、支払方法に銀行振込・コンビニ決済（Pay-easy）をお選びの場合、ご注文から5営業日以内にご入金頂けなかった場合、自動的にキャンセルとなります。
なお、お客様ご都合によるキャンセルによって、返金手続き等に手数料等が発生する場合、お客様の負担となりますので予めご了承ください。

いかなる理由においても、商品発送後の返品・交換は受け付けておりません。
ただし、万が一注文と違う商品が到着した場合、または到着した商品に著しい不備があったと当社が判断した場合は、該当部品もしくは良品と交換いたします。
その場合は、商品到着後３日以内に必ず弊社まで状況の詳細を添えてご連絡下さい。

なお、商品の外箱や説明書等は、保証期間中大切に保管くださいませ。
なくされますと、交換等の対応ができなくなる場合がございます。

その他、商品等にご不明点等ございましたら、問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Payがご利用頂けます。
詳細については注文画面、または注文後のメールをご確認ください。
なお、注文後の自動メールは再送できないため、銀行振込やコンビニ決済をお選びの際は、必ず注文完了ページに表示されるお支払情報をメモしておくなどのご対応をお願いいたします。

大変恐れ入りますが、当店では領収書・請求書の発行は行っておりません。
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書を合わせて領収書の代わりとしてご利用ください。
なお、自動メールは再送できないため、予め受信設定等をご確認いただきますようお願い申し上げます。